Ketentuan Layanan KASIO POS

Terakhir Diperbarui: 10 Juli 2026

Selamat datang di KASIO POS. Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan Anda atas aplikasi, sistem Point of Sale (POS), PWA e-commerce konsumen, dan layanan situs web kasio.id yang dikelola oleh PT Kasio Solusi Digital.

Dengan mendaftar, menginstal, atau menggunakan produk kami, Anda menyatakan setuju untuk terikat oleh seluruh syarat dan ketentuan yang dijelaskan di bawah ini.

1. Pendaftaran Akun & Keamanan

• Anda wajib memberikan data informasi pendaftaran yang akurat, lengkap, dan terbaru untuk akun owner Anda.
• Anda bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan password dan PIN login karyawan Anda. Segala aktivitas transaksi yang terjadi di bawah akun Anda dianggap sah sebagai otorisasi Anda.
• Pengguna paket PWA Free wajib menggunakan subdomain kustom berakhiran `.kasio.id` secara sah untuk usaha sendiri dan tidak boleh disalahgunakan untuk melanggar hukum.

2. Lisensi Penggunaan & Batasan Tier

KASIO POS memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan sistem kami sesuai dengan tier langganan yang dipilih:

• Paket PWA Free: Terbatas hanya untuk maksimal 10 pegawai, penugasan otomatis ke cabang utama, dan hanya dapat melayani katalog PWA F&B/Jasa (tanpa fitur dashboard AI premium, manajemen resep bertingkat, dan analitik cabang).
• Anda dilarang keras mencoba mendekompilasi, menyalin, memodifikasi source-code inti, atau mendistribusikan ulang aplikasi KASIO POS tanpa persetujuan tertulis resmi.

3. Ketentuan Pembayaran & Biaya Langganan

• Untuk tier berbayar (Premium / Enterprise), biaya langganan ditagihkan secara berulang di muka setiap bulan atau setiap 2 tahun sesuai masa kontrak pilihan Anda.
• Semua jenis transaksi non-tunai (seperti QRIS otomatis) tunduk pada biaya admin merchant (*MDR*) standar sesuai aturan regulator perbankan Indonesia yang diatur langsung dalam aplikasi.

4. Pembatasan Tanggung Jawab

KASIO POS berusaha sebaik mungkin menjamin kelancaran sistem 24/7. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kehilangan keuntungan, atau terganggunya operasional bisnis Anda yang disebabkan oleh pemeliharaan berkala, gangguan koneksi internet provider Anda, mati listrik lokal, atau kelalaian manipulasi data (absensi/void) oleh karyawan Anda.

5. Penghentian Layanan

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat ketentuan ini, penyalahgunaan transaksi palsu, atau tindakan yang membahayakan keamanan infrastruktur server Cloud KASIO POS.

6. Hukum yang Mengatur

Ketentuan Layanan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari layanan ini akan diselesaikan secara musyawarah mufakat terlebih dahulu atau melalui yurisdiksi Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.